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データ分析基盤をゼロから構築し、全社的なデータ活用を実現

導入背景・課題

ECサイト事業の売上・利益向上のためのマーケティング施策検討に既存データを活用したいと考えていたが、どう活用したらいいかわからなかった。
また、データ分析用の基盤となるシステムも存在せず、エンジニア以外の人がデータを自由に閲覧・分析できる仕組みがなく、データ整備から行う必要性があり、このシステム構築~データ活用の分野をまるっと依頼したいと考えていた。

解決策

事業内容に沿ったKPIツリーを共同で作成し、それを元にデータウェアハウス(DWH)を設計・実装を行った。
事業部ごとにどのようなことにデータを活用したいかをヒアリングしデータの利活用方法を提案し、データ利活用を見据えた必要なダッシュボードなどITシステムの開発も支援した。

効果

より多くの人が社内の様々なデータにアクセスできるようになり、個々人の感覚などによって判断されていたものが、データドリブンでの判断に変化。
データで結果分析ができるようになったことで、マーケティング施策の改善サイクルの精度が向上し、KPIの達成率も向上できた。
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