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プラスゼロとアップセルテクノロジィーズ、通信販売「カゴメ健康直送便」のコンタクトセンターにAIオペレーター「miraio」を提供開始

株式会社pluszero（本社：東京都世田谷区、代表取締役会長CEO：小代 義行 / 代表取締役社長COO：森 遼太、以下「プラスゼロ」）と、アップセルテクノロジィーズ株式会社（本社：東京都豊島区、代表取締役CEO グループ会長：高橋 良太 / 代表取締役CFO：江原 正樹、以下「アップセルテクノロジィーズ」）は、共同事業として展開しているAIオペレーター「miraio（ミライオ）」が、カゴメ株式会社（本社：愛知県名古屋市中区、代表取締役社長：奥谷 晴信、以下「カゴメ」）が展開する通信販売「カゴメ健康直送便」のコンタクトセンターに採用され、2026年9月28日より運用を開始したことをお知らせいたします。

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株式会社pluszero、開発期間・工数の90%以上削減を目指す「AI駆動開発」プラットフォームの活用開始

　AI・自然言語処理といった各種テクノロジーのソリューション提供・開発・保守・運用を行う株式会社pluszero(本社:東京都世田谷区、以下プラスゼロ)は、自社で開発した「AI駆動開発」のプラットフォームの活用を開始しました。

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東海東京証券が AI オペレーター「miraio」を選んだ理由とは？決め 手は業界特有の専門用語にも対応する高度な「意図推定力」 〜オペレーターとの協働体制を構築し、応答率向上と応対品質の標準化を実現〜

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「AIエージェントDXPO東京'26 夏」にて大変好評だったセミナーをウェビナー配信

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AI オペレーター「miraio AI 代表電話」提供開始。ハルシネーションを極限まで抑え、人間 らしい自然な対話で受付業務を自動化 〜企業の代表電話を完全自動化し、AI 化と業務効率化を推進〜

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プラスゼロ、レックが発表した新ブランド「AI Charmy（アイチャーミー）」にAI対話技術開発で協力 ～自然な対話と高度なキャラクター再現を支え、「推しと、暮らせる。」公式IPと話せるおしゃべりAIキャラクターの実現を支援～

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pluszero とファーストパートナーズ・グループ、 松波俊哉氏の知見を取り込む AI ファンド開発本格化と 議事録自動化の本番運用開始 ならびに M&A 営業社員向け「Brain Plus for Sales」の提供開始

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ドライブレコーダーの動画から バックホウの作業内容を自動で分類し定量化する AI モデルを構築 ～分類結果を重機配置の計画に活用することで、現場の生産性が向上～

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中西製作所とのAI を活用した配送ルート設計・積載計画の最適化に関する 対談記事が公開されました

　株式会社pluszero（本社：東京都世田谷区）は、株式会社中西製作所（本社：大阪府大阪市）との対談記事「『人がやりたがらないこと』からAI 化する。老舗メーカーの理念が導いた、創造性を生むためのDX」を公開いたしました。 　創業80 年を迎え、 日本の食 を支える厨房機器メーカーである中西製作所が、給食センター運営における属人化しやすい2 つの業務 ——配送ルート設計とコンテナ積載計画 —— へのAI 導入を目指しました。現場の暗黙知を形式知に変え、アルゴリズムに落とし込むという試行錯誤の全容とその成果、そして今後の展望についてお話を伺いました。

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pluszeroと「寝ろ。」のTimewitchが業務提携 大企業向けAI×BPOソリューションの開発体制強化を目的とした パートナーシップを実現

　株式会社pluszero （本社：東京都世田谷区、代表取締役社長：小代義行、森遼太、以下pluszero ）は、株式会社Timewitch （本社：東京都渋谷区、代表取締役：三浦健之介、岡田崇、以下Timewitch ）と業務提携する運びとなりました。両社の得意分野を生かし、システム開発やAI ツール制作を含むプロジェクトにおいて、より包括的な支援体制を構築していきます。

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pluszeroが共同開発した学校給食向けAIシステム3件を 中西製作所が特許出願

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pluszero、独自開発の次世代AI「AEI」を活用した“コールセンター向け高信頼性AIエージェント”「miraio」を販売開始　-柔軟かつ正確なコミュニケーションが可能な「仮想人材」が始動-

　AI・自然言語処理といった各種テクノロジーのソリューション提供・開発・保守・運用を行う株式会社pluszero(本社:東京都世田谷区、以下プラスゼロ)は、アップセルテクノロジィーズ株式会社（本社：東京都豊島区、代表取締役会長CEO：高橋良太、以下アップセルテクノロジィーズ）とAIオペレーター「miraio（ミライオ）」を共同開発し、本日より販売を開始いたします。